所谓洗肾就是血液透析。因为肾脏有病，如肾衰竭、尿毒症等，肾脏功能已经严重衰退或完全丧失，不能再排除体内的有害物质，通过透析来把血液里的有害物质排除体外，达到净化血液的目的。通过洗肾可以快速消除患者的不良病状，维持生命。和信医院自开展肾透析项目，建立血液净化中心以来，迅速改变了寿光肾透析格局，推动了寿光肾透析质量的全面提升。究其原因，主要在于和信医院打出的“五张牌”。
第一张牌：高端定位，引进国际一流设备
和信医院血液净化中心设有30个透析单元，项目建设初期，就确定了“坚持高端定位、聚焦国际制高点”的理念，机器及透析器材均采用世界先进的德国费森尤斯产品。其中4008S血液透析机18台，5008S血液滤过机2台，可以有效消除尿毒症毒素。同时，医院配有先进的水处理设备，引进了宽谱远红外线治疗仪。宽谱远红外线治疗仪，一方面通过热效应，使内瘘局部温度提升，血液循环增加；另一方面通过非热效应，释放HO一1，降低氧化压力，抗发炎效应，改善血管内皮功能，血管扩张，使得瘘管的内径和血流增加，内瘘寿命延长。引进的德国费森尤斯人体成分分析仪，能够精确评估肾友的水负荷情况、营养状况及预测心血管事件的发病的风险。采用先进的空气消毒机进行空气净化，配备视听装置系统，保证血透治疗过程安全可靠。另外，透析室急救设备齐全，包括除颤仪，监护仪，吸痰器，简易呼吸器，血糖仪及急救车必备药品等，为透析高质量开展夯实了基础。
第二张牌：放远视野，引进世界领先技术
台湾血液透析技术处于世界领先水平，透析质量高，患者的存活时间长。为提升技术水平，和信医院积极招商引智，与台湾社区协会建立了长期合作关系，每月有台湾专家到医院就血液透析技术开展精准指导，同时，有部分人员长期驻守，指导操作。此外，医院引进先进产品，为技术水平的提升创造条件。其中使用“碳酸司维拉姆”和“碳酸镧”两个理想的磷结合剂，解决了传统的磷结合剂所带来的不良反应。使用“帕立骨化醇注射液”和“西那卡塞”，替代了传统的治疗方法，减少行甲状旁腺切除手术的机率。目前，和信医院针对急性肾功能不全、慢性肾功能不全，急性药物或毒物中毒及严重电解质素乱、重度水肿、顽固性心衰等急重症的血液净化治疗开展了血液透析、血液滤过、血液透析滤过、血液灌流等技术，充分透析配合合理饮食，收到了很好的治疗效果。
第三张牌：外引内培，打造专业敬业队伍
血液透析事业的发展需要一支素质高、负责任、业务能力强的现代化人才队伍。为此，和信医院外引内培，加强人才队伍建设。通过与潍坊医学院附属医院、青州益都中心医院进行医联体合作，依托医联体单位，派驻人员定期专家坐诊、临床带教、操作示范、学术讲座、技术培训，帮助医院从规范管理、人才培养、专科建设等各方面提升质量。同时，医院强化做事先做人，要求员工正直、正义，正能量，并利用重资建设的孔子学堂，有效传播“仁、义、礼、智、信”等传统文化精髓，让员工在学习传统文化中营造仁爱氛围，强化敬业精神，塑造出了一支政治强、业务精、重团结、讲奉献的专业医疗队伍。
第四张牌：追求极致，树立暖心服务理念
“用心守护生命时光，给予更多关爱尊重”是和信医院肾透析服务团队孜孜不倦的追求。借鉴台湾血透室运营模式，护理团队以病人为中心，在追求透析品质的同时，把人文关怀量化、细化到每一个工作流程，树立“治身先要暖心”理念，悉心倾听患者心声，做到服务“三前四动五心”。“三前”，是走在病人呼叫前、想在病人需要前、做在病人开口前；“四动”是主动换位感受、主动发现病人需求、主动应答沟通、主动保护人格尊严和个人隐私；“五心”是接待患者热心、护理操作细心、解释工作耐心、接受意见虚心、一视同仁出于公心，把感情融入到护理服务的每一道缝隙。护理人员根据患者的病情，设定适合每位患者的健康宣教，包括患者的饮食指导、血管通路的维护等，注重并发症的预防。主动、高效、及时、灵活地做好服务，不断延伸优质护理内涵，让服务从心开始，增强肾友的归属感，帮助树立生活信心，提高患者生活品质，为患者提供有温度、有力度、有深度的服务。
第五张牌：安全舒适，营造良好就医环境
走进和信医院血液净化中心，干净清亮的黄色沙发、粉色温馨的被服、生机盎然的绿植，更有独立视听设备、Wifi全面覆盖、电动床操作方便、空调恒温恒湿……让人如在家中，瞬间熨平了内心的烦燥。在这里，家属等待区、接诊区、医护工作区、普通透析区、隔离透析区、水处理间、治疗室、污物间等区域布局合理、宽敞明亮。清洁区、污染区、隔离治疗区及其通道完全分开，安全卫生、规范齐全。为了确保安全，透析机、床单等等设备及物品都是一人一用一消毒，就连空气都有专门的空气消毒机一天至少三次全面消毒，治疗室等采用紫外线消毒。上岗的医护人员都到三级以上医院经过专门的培训，严格按照手卫生标准执行。空气、物体表面、医护人员手卫生的细菌培养和透析液、透析用水的细菌培养、内毒素、化学污染物均制定了相关制度，护理人员严格按时间检查，确保合规合格合用。在注重品质服务的过程中，医护人员追求服务零距离，管理零死角，不断改善就诊条件，为患者营造了舒适安全的就医环境。
