深化人文关怀 筑牢护患桥梁 | 寿光和信医院第一期优质护理人员培训成功启动
来源：本站原创 发布时间：2025-06-09
为适应医院高质量发展需求，锻造一支专业精进、素质过硬、服务卓越的护理队伍，在院领导的支持和指示下，护理人员分期分批次系统化培训项目正式拉开帷幕。6月5日下午，第一期培训首堂课在热烈的氛围中开启，标志着寿光和信医院护理专业化、规范化建设迈出坚实一步。
（护理部主任孙风霞为培训开场）
本次培训特邀潍坊人民医院滨海分院护理部主任牟召霞担任首讲嘉宾。牟主任以“以心沟通，用爱护航”为主题，进行了长达两个半小时的深度分享。课程摒弃单一理论灌输，创新融合理论授课、现场互动、情景模拟与一对一问题解答等多种形式，生动阐释了沟通在护理实践中的核心地位。牟主任聚焦沟通技巧的精髓与标准化沟通模式的构建，其讲解深入浅出，内容紧密贴近临床实际，为护理人员在日常工作中化解难题、提升服务温度提供了极具操作性的指。
（情景模拟）
本次培训成效显著，反响热烈。为切实推动学习成果落地生根，医院护理部于培训后立即部署行动：要求各科室护士长组织全员集思广益，结合本科室特点，共同制定并完善本科室沟通模式标准化方案，将课堂汲取的智慧转化为提升患者体验的具体实践。护理部后续也将组织专项团队，对标准化沟通模式的落实情况进行跟踪实践考核，确保理论真正赋能临床，服务提档升级。
此次培训不仅是一次技能的提升，更是护理理念的革新。它吹响了医院护理团队以更专业的素养、更温暖的语言、更高效的模式服务患者的集结号。“以心换心，用爱导航”，医院护理团队正以此次系统培训为起点，为构建更加和谐、信任的护患关系，推动医院整体服务水平向更高层次跃升奠定坚实基础！
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