寿光市2020年基本医疗满意度榜单：和信医院高分领跑
来源：本站原创 发布时间：2020-11-12
11月4日，寿光市卫健局公布2020年基本医疗满意度调查结果，寿光和信医院以98.5%的满意度在全市所有医疗机构中位居榜首。
此次满意度调查，是由卫健局聘请第三方调查机构，以就医环境、服务质量、医疗质量为测评指标，对全市27家医疗机构进行的群众看病就医满意度调查。和信医院在就医环境和服务质量方面，分别以99.65%和99.3%的满意度位列单项指标首位，医疗质量以96.55%的满意度位列单项指标第6名。
今年以来，寿光和信医院坚持以病人为中心，持续深入推进改善医疗服务行动计划，为患者提供便捷、高质量的医疗服务。在就医环境方面，不断完善安保、基本生活设施等保障条件，推出无噪音病房、提供高质量餐饮等多项措施，为住院病人提供安静、舒心的修养环境；在优质服务方面，推出无陪护服务、居家护理服务、非急救转运服务等举措，满足群众健康服务需求；在医治诊疗方面，完善多科联合诊疗机制，着力提升疑难重症处理能力，加快了创伤中心、卒中中心、胸痛中心的建设，保证了医疗质量和安全。
寿光和信医院将以此次基本医疗满意度调查为动力，加强重点服务的完善与优化，动态监测患者就医体验和医务人员执业感受，不断增强群众就医获得感。
