来源：本站原创 发布时间：2020-07-23
为响应国家精准扶贫政策，和信医院骨外科积极担当作为，对申请“重度骨关节病救助基金”的贫困人口手术患者开展了全程无陪护服务。针对这一人群的特殊性，医护人员热心送关怀，诚心送温暖，提供一系列不是亲人却似亲人的帮助，得到了一致好评。
结合贫困人口的实际情况，住院期间，医护人员不仅提供专业的医疗服务，在生活方面也倍加关注，根据患者的需要，提供免费陪护、配餐等服务，让住院人员享受最专业和细致的护理服务。
这天，来了一位髋关节疼痛5年，性格比较内敛的大叔。很少说话，跟他交流的时候，总是习惯性地用胳膊挡住脸，可能因为有几许的羞涩，平时帮助他的时候，总是很客气，不太想麻烦人，总说自己可以。
大叔来的第一天，蹒跚着脚步，说的第一句话就是：“我没有钱，手术大概需要多少钱？”护士跟他介绍了贫困人员手术可以享受的政府补贴政策后，大叔的脸上流露出欣慰的笑容。不难看出，大叔的担心，总算是放下了。把他送到病房，跟家人做了住院事项交接以后，家属就把大叔放心地交给了医护人员。之后，护士协助大叔更换了干净的衣服，每餐都会把饭送到床前。大叔也渐渐地跟医护人员熟悉起来，术前的一系列准备，非常配合，术前泡脚、备皮、清理胡须等一切工作都在有序进行着。
手术那天，家人来了。看到大叔被照顾得很好，对医护人员说：“有你们照顾，我们很放心，即使我们在这，也无从下手。”听到这样的话，在场的医护人员感到肩上有一种被信任的自豪和不敢辜负的沉甸甸的责任。
手术很顺利，大叔的精神状态非常好。护理人员运用了快速康复外科理念，让大叔快速康复起来。护士轮流陪护在大叔身边，翻身、拍背、喂水、喂饭。大叔说，“感谢你们，如果没有这好政策，没有你们的照顾，我还不知道疼多少年。”虽然大叔不善表达，但这几句话，却让人感受到是肺腑之言。
术后第一天，大叔可以独立下床行走了。五年疼痛困扰，大叔终于看到了希望：“没想到真的不疼了。”这样的结果，也是所有医护人员想要看到的最好结果。
术后第七天，大叔准备出院了，他主动要求跟医护人员合张影，并一再说，“谢谢。”简单两个字，包含了很多情感。
在和信医院骨外科，这样的贫困住院人员还有很多。但每一名医护人员都把他们当作亲人，积极提供力所能及的帮助，把“患者满意、社会满意、政府满意”的优质护理服务的目标落到实处。
供稿人：骨科 李刚
图文编辑：和信医院宣传科
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