岁月宛如一部波澜壮阔的史诗，每一页都写满了更迭的故事，每一行都浸透着奋斗的汗水。2024年，对寿光和信医院来说，是极具挑战的一年，也是具有历史转折性的一年。面对医疗行业深化改革加速推进、多重因素交织叠加导致外部困难增多、内部压力加大的复杂严峻形势，全体员工团结协作，深耕细作提升医疗服务质量，贴心服务改善患者就医体验，凝心聚力，勇毅前行，医院高质量发展迈出新步伐。
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我们以党建为引领，立心铸魂，实现政治素养、业务能力、经营质量三大提升。81名员工在县、市级以上比赛中获得名次，两项比赛获得团体二等奖，两个项目获潍坊级比赛二等奖。门诊量、出院量、手术量较上年均实现大幅增长。
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我们规范运营，精细管理，铸牢三大防线：医保基金“救命”线、医疗质量“生命”线、降本增效“生存”线，医疗质量得到显著提升。甲级病案率100%，门诊病历书写合格率99%，患者整体满意度99.3%。平均住院日从2023年度7.17天减少为6.58天，住院药耗占比（不含草药）从2023年度44.9%降为28.7%。
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我们推动贴心服务，引进高端设备，就医体验得到三大改善：“胜亲情”服务更加贴心、“高精尖”设备再度升级、“精准化”医疗日趋深入。全体员工视病人如亲人，提供“进院有人迎、就医有人陪、困难有人帮”和“饭菜送床前、住院有单间、就诊有车接”的吃住行一条龙服务。引进投用了中国CT界的“天花板”640层CT和国际最先进的3.0T磁共振，切实满足了就医群众在心脏冠脉、脑血管成像等方面的精细需求。推行的中西医结合服务广受患者青睐。
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我们凝聚共识，激发活力，培育三大文化：团队文化凝心聚力、公益文化崇德向善、尚学文化提升素质。先后组织了102次1300余人次参加的团建活动，开展了新员工军训、弥河徒步、篮球赛等文体训练活动；义诊56次，服务人群1.2万人；组织院级培训54次，24人外出进修，87人参加了市级以上学术会议，两项科研课题纳入《2024年潍坊市卫健委科研项目计划》。
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我们加强对外交流，开放合作，构建三大矩阵：合作矩阵强底气、交流矩阵拓思路、服务矩阵促便利。医院主动与上级医院对接，与6家国内知名医院实施远程会诊，与3家三级医院建立了医联体，进行全面、深度合作。聘请60余位国内知名专家定期坐诊，指导医院的临床与科研工作。同时，医院加入了潍坊市VTE防控联盟单位，“华东社会办医高质量发展研究基地”在院落户。
回望2024年，每一步都见证了和信人披荆斩棘的果敢与甘于奉献的精神。