零距离倾听,面对面交流,架起护患沟通“心”桥梁
六月繁花似锦、绿荫如海,在这充满生机的季节,寿光和信医院中医康复科一月一次的护患交流会,于6月12日在康复大厅组织召开。
(活动开始,护士长致欢迎辞)
此次活动以“腰痛——中医与康复技术科普大讲堂”为主题,通过品尝中药养生茶饮、科普腰痛知识、体验中医护理技术、推广康复保健操等多个互动环节,为患者及家属传递健康知识和良好习惯。让大家对腰痛防治、中医国粹有了一定了解,活动现场气氛活跃融洽,温馨环绕。
(护士为患者及家属发放中药茶饮)
活动开始前,科室将新研发的降脂中药茶饮进行发放预热活动,大大提高了患者的参与度。活动中,护士开展了关于腰痹病的科普讲座,通过对概念、临床表现的简单介绍,让患者了解到中西医描述疾病的不同之处,然后进行了诊疗途径的普及。中医康复科目前有门诊治疗、中医日间病房治疗、普通住院治疗三种途径,根据患者的不同病症选择合适的诊疗途径。
(护士讲解疾病相关知识)
活动重点推广了中医护理技术,包括耳穴压豆、平衡火罐、经穴推拿、埋针等中医项目,患者及家属进行现场体验,也进行了腰背肌日常功能锻炼的示范,包括飞燕式、五点式、三点式等动作,倡导大家可以通过日常保健来防范与缓解腰痛症状。
(患者及家属现场体验中医技术)

(护士示范腰背肌日常功能锻炼)
最后,范婷婷护士长仔细解答了患者家属在治疗方面的困惑和疑问,认真听取了大家对科室的意见及建议。一直以来,科室非常重视与病人互动的机会,每月组织召开一次护患交流会,结合科室常见病及患者建议,对活动主题、内容、形式精心安排,为病友推广科普知识的同时,也建立了彼此情感交流的平台。此次交流会圆满成功,气氛融洽。患者及家属畅所欲言,对医院护士的服务与专业水平给予了充分肯定,对医务人员的付出表达了感激之情,并表示,这样的活动拉近了护患距离,更切实感受到了医护家人般的关怀,体验到了医患一家亲!中医康复科医护人员始终秉承“患者为中心”的服务理念 ,用心服务,细心体察患者需求,全心全意做好医疗护理服务,为患者的健康保驾护航!
鲁医广【2024】第0322-059-3706